TÉRMINOS Y CONDICIONES DE PAGO

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE PAGO 

QUE CELEBRAN POR UNA PARTE CÍRCULO LABORAL, S.A. DE C.V., A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARÁ "CÍRCULO", Y “EL CLIENTE”, EN SU CONJUNTO COMO “LAS PARTES”, AL TENOR DE LO SIGUIENTE: 

1. Objeto 

 

Con motivo de los presentes “Términos y Condiciones” se ampara el pago en línea que realiza EL CLIENTE de los servicios que ofrece CÍRCULO (en su conjunto identificados como "los Servicios”). 

La aceptación de los presentes “Términos y Condiciones” constituye un instrumento vinculante para las Partes. 

2. Definiciones 

 

  1. a) PORTAL: Cualquier página web, aplicación para dispositivos electrónicos móviles que CÍRCULO ponga a disposición del CLIENTE para el pago de los servicios ofrecidos por CÍRCULO. 

 

  1. b) CLIENTE: Persona física o moral que adquiera productos o servicios de CÍRCULO. 

 

3. Servicios 

 

Los servicios que EL CLIENTE podrá pagar a través del PORTAL serán los siguientes: 

- Análisis Aura: Documento que se genera como resultado del proceso de investigación y análisis de una Persona, que realiza CÍRCULO para evaluarlo de acuerdo con los criterios, procedimientos y métricas que ha establecido, para determinar la veracidad de la información de: datos personales, familiares, socioeconómicos, y patrimoniales. 

 

- Índice General de Honestidad (IGH): Prueba que consiste en una serie de evaluaciones sobre conductas, comportamientos y valores que permitan medir con parámetros objetivos a personas sujetas a ocupar empleos, permanencias o escalafones disponibles con “EL LICENCIATARIO”, en un contexto laboral. 

 

Solo se permitirá las compras que no superen las $100,000.00 (cien mil pesos mexicanos). 

4. Método Pago 

 

Las transacciones dentro del PORTAL se llevarán a cabo mediante la pasarela de pagos de Openpay, con tarjeta de débito o crédito. 

Una vez reflejada la compra EL CLIENTE recibirá mediante el correo electrónico que el haya designado, la información necesaria para acceder a los productos comprados. 

5. Devoluciones 

 

EL CLIENTE podrá solicitar una devolución dentro de los 10 (diez) días naturales posteriores a la compra siempre y cuando la compra no haya sido facturada, presentando como información: 

 

- Comprobante de pago 

- Nombre completo de la persona titular de la tarjeta con la que se realizó la compra 

- Identificación oficial del titular de la tarjeta con que se realizó la compra(INE, Pasaporte, Forma migratoria) 

- Número de folio del comprobante de pago o en su defecto comprobante del pago emitido por su banco como comprobante 

- Fecha de compra 

 

El medio para solicitar una devolución será a través del correo de atención a clientes asistencia@circulolaboral.com.mx. La devolución solo procederá en los siguientes casos: 

- Haber recibido un producto distinto a lo comprado. 

- Si el cliente enfrenta problemas técnicos no resueltos que le impidan la utilización del producto más de 20 días hábiles. 

- Al haberse duplicado un cobro de manera errónea. 

 

6. Contracargos 

 

En caso de contracargos, EL CLIENTE deberá reportar el desconocimiento del cargo a su banco, e iniciar el proceso a través de este. CÍRCULO recibirá esta solicitud de aclaración a través del motor de pagos que haya realizado dicha transacción, solicitando la información necesaria para dicho proceso. 

7. Facturación 

 

EL CLIENTE podrá solicitar la factura correspondiente a la compra realizada y para tal efecto tendrá los días naturales del mes durante el cual realizó la compra para ejercer su derecho de facturación. CÍRCULO puede tomar de 1 a 5 días naturales para emitir dicha factura, por lo que el cliente deberá considerarlo. 

EL CLIENTE que solicite factura, lo podrá realizar a través del correo: contacto@circulolaboral.com.mx Y deberá proporcionar: folio de compra, constancia de situación fiscal e identificación oficial. Asimismo, solo se facturará a la empresa o la persona que compro el producto o servicio. 

8. Supremacía 

 

El presente documento contiene el acuerdo total de las Partes, y sustituye y deja sin efecto legal alguno, cualesquiera otro acuerdo, convenio o contrato sean escrito o verbal o previo entre las Partes o con su personal, sus directivos y/o consejeros, con respecto a la prestación de servicios profesionales. 

9. Nulidad 

 

En caso de que una o varias de las estipulaciones de estos “Términos y Condiciones” fuesen nulas o irrealizables, no se afectará la validez y el cumplimiento de las demás estipulaciones de este y, para esta eventualidad, las Partes se comprometen a sustituir sin demora las estipulaciones nulas o irrealizables, por otras jurídicamente válidas que produzcan en lo posible el mismo resultado perseguido. 

10. Modificaciones 

 

Círculo podrá realizar cualquier modificación a estos “Términos y Condiciones” sin previo aviso, por lo que el Usuario acepta y se obliga a revisar periódicamente a través del PORTAL los cambios que pudiesen realizarse. 

11. Controversias 

 

Para cualquier controversia relacionada con estos “Términos y Condiciones”, las Partes se someten expresamente a las Leyes Federales mexicanas vigentes y a los Tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiese corresponderles por su domicilio presente o futuro o por cualquier otro motivo. 

Fecha: 29-agosto-2023